Domande frequenti

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ACCOUNT E REGISTRAZIONE

Per creare il tuo account basta cliccare sull’icona presente in alto a destra ed inserire i campi richiesti. Puoi anche iscriverti al momento dell’acquisto

Puoi modificare i tuoi dati ed indirizzo nella dashboard personale del tuo account

Modifica Indirizzo: https://mclegnami.it/my-account/edit-address/

Modifica Profilo e Password: https://mclegnami.it/my-account/edit-address/

Certamente, una volta arrivati al ceckout, il sito ti chiederà i dati di spedizione dell’acquirente. Una volta inseriti i dati, puoi selezionare il tasto Spedire ad un indirizzo differente

Puoi controllare il tuo stato dell’ordine attraverso il proprio account personale se sei registrato al sito come cliente, oppure inserire il codice dell’ordine nella pagina Order Tracking, oppure mandandoci una mail a info.mclegnami@gmail.com (ricordati di fornirci nome cognome e codice ordine ), oppure controllare le ultime e-mail che ti sono arrivate dopo la procedura guidata dell’ordine.

Per vedere tutta la cronologia dei tuoi acquisti, puoi entrare nella sezione del tuo account e selezionare dal menù Ordini.  https://mclegnami.it/my-account/orders/

Per annullare i tuoi ordini prima del pagamento, basta semplicemente rimuovere i prodotti  con l’apposta x alla destra del prodotto in questione. Oppure se ti trovi nel Carrello basta cliccare su Remove in basso al nome del prodotto oppure selezionare il numero 0 per poi aggiornare il carrello con l’apposito tasto

Una volta effettuato il pagamento, il prodotto arriverà in 4/5 giorni lavorativi dalla conferma di avvenuto completamento dell’ordine.

Ogni prodotto verrà confezionato con cura e con imballaggi idonei per non danneggiare il prodotto. Per ulteriore informazioni potete consultare la pagina Spedizioni.

SALDI & CARTE REGALO

Ogni prodotto in saldo, oltre ad avere un prezzo barrato con un prezzo ribassato, ha un’etichetta nell’immagine con la percentuale di sconto

Le Carte regalo sono attive dal momento che MC Legnami Srl riceve il pagamento e sono utilizzabili sin da subito l’attivazione. La carta Regalo può essere scelta dal cliente a partire da 50€ fino a 500€ senza tagli prestabiliti. Avrete dei template a tema da poter scegliere ed inserire il testo che riceverà la persona a cui sarà intestata la carta. La Gift Card vi verrà mandata tramite email ed è utilizzabile fino ad esaurimento credito per quante volte volete. Attenzione però alla data di scadenza di 365 giorni dall’acquisto.

Il codice sconto della Gift Card e la Carta regalo, durra 365 giorni dall’acquisto

Il limite minimo della Carta è di 50€ fino ad un massimale di 500€. 

Potete utilizzare la vostra carta regalo per infinite volte fino ad esaurimento credito

Domande frequenti

La Spedizione Gratuita si attiva al raggiungimento di 50€. Non sono inclusi tutti i prodotti. Sono esclusi mobili e prodotti che superano i 10kg

No, la spedizione gratuita non vale per tutti i prodotti presenti sul nostro negozio. Sono esclusi i prodotti che superano i 10kg di peso e la categoria “Mobili”

Accettiamo pagamenti con Bonifico, Paypal, Carte e pagamento alla Consegna oltre ai coupon digitali in caso siate in possesso di una Gift Card

Puoi contattarci tramite telefono o tramite email. Trovi tutti i nostri contatti nella pagina “Contattaci

Per I resi puoi tranquillamente consultare la pagina Resi & Rimborsi

Ci troviamo a Pomezia, in Via Orazio 57 in provincia di Roma (00071)

I vostri prodotti vengono spediti tramite SDA con particolare attenzione nei nostri “impacchettamenti”. 

I Mobili vengono impacchettati e spediti con un altro metodo più meticoloso vista la loro fragilità. 

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