Informazioni Spedizioni

Tempi di spedizione

I nostri prodotti hanno il tempo di consegna che generalmente viene effettuato in 4/5 giorni lavorativi (salvo problematiche straordinarie che vi verranno comunicate) dall’approvazione dell’ordine. Per quanto riguardano le Gift Card, sono prodotti digitali scaricabili e saranno attive dal momento che l’ordine verrà approvato dal nostro staff.
Per quanto riguarda il pagamento effettuato con Bonifico Bancario attendiamo la visualizzazione prima di poter procedere con la spedizione.

Costi di spedizione

La spedizione è gratuita con un acquisto superiore ai 50,00 € eccetto le categorie ” Mobili ” o prodotti che superano i 10 kg.
Per importi inferiori a questa cifra i costi di spedizioni sono:
– In tutta Italia (escluse Calabria, Sicilia e Sardegna e zone difficili da raggiungere): Euro 8,50.
– Regione Calabria, Sicilia e Sardegna e tutte le città difficili da raggiungere: Euro 12,50.

La Spedizione per le categorie Mobili e Prodotti che tra i 10 kg e i 50 kg avranno questi costi:

– In tutta Italia (escluse Calabria, Sicilia e Sardegna e zone difficili da raggiungere): Euro 18,00.
– Regione Calabria, Sicilia e Sardegna e tutte le città difficili da raggiungere: Euro 23,00.

I costi per il pagamento alla consegna avranno come da tabella precedente, 5,00 euro in più.

Per spedizioni fuori dall’Italia o per prodotti che superano i 50 kg, si prega di contattarci via email a info.mclegnami@gmail.com

Il tempo previsto di consegna del corriere una volta che la merce ha lasciato il nostro magazzino di 4/5 giorni lavorativi in tutta Italia.
MC Legnami Srl non è responsabile per ritardi addebitabili a cause di forza maggiore o dovuti a terzi.

Modalità di consegna

MC Legnami Srl ti permette di scegliere la modalità di consegna che preferisci e che meglio incontra le tue necessità.

Corriere Espresso:
Per un miglior servizio, il corriere vi invierà una email o un SMS con il tracking number (si tratta di un numero identificativo con il quale è possibile conoscere l’esatta posizione del pacco spedito, monitorando il suo percorso on-line, in tempo reale). Inoltre vi invierà un’altra email o SMS con il giorno e l’orario della consegna.

Vi ricordiamo sempre di “ACCETTARE IL PACCO CON RISERVA” quando firmate il modulo del corriere per l’avvenuta consegna. Questa è la nostra unica possibilità di tutela nei vostri confronti nel caso in cui ci siano dei prodotti danneggiati all’interno del pacco. Se il corriere non dovesse trovarti all’indirizzo indicato lascerà un avviso nella buca delle lettere a conferma del suo passaggio. Questo avviso riporta tutte le informazioni utili per fissare un secondo tentativo di consegna e per conoscere l’indirizzo della filiale a te più vicina. Se non ti metti in contatto con il corriere il pacco resterà in giacenza presso la filiale di competenza per 5 giorni. Se anche questo periodo trascorrerà senza che tu vada a ritirare il pacco, il prodotto verrà rispedito a MC Legnami Srl che considererà risolto il contratto di vendita. MC Legnami Srl provvederà a rimborsarti l’ordine, sottraendo alla somma le spese di consegna, quelle di giacenza e quelle di rispedizione al mittente.

Resi

In base all’articolo (D. lgs. n. 206/2005) a tutela del consumatore è possibile entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituirlo senza spiegazioni sul motivo, anche se a noi sarebbe utile per migliorare il nostro servizio!
La comunicazione deve essere fatta entro 8 giorni dalla data di ricevimento tramite mail all’indirizzo info.mclegnami@gmail.com
Le spese di spedizione saranno a tuo carico: sia quelle sostenute per rispedirci il prodotto che quelle pagate per riceverlo che ti verranno scalate dal rimborso che effettueremo a tuo favore. Se hai usufruito della spedizione gratuita verrà ugualmente scorporato l’importo in base alla nostra tabella che puoi visualizzare nella parte in alto.
Naturalmente se vuoi restituire soltanto uno dei prodotti acquistati con un ordine multiplo ti verrà restituita soltanto la somma parziale riferita al prodotto in questione.
Per ottenere il rimborso il prodotto deve essere restituito a MC Legnami Srl nella sua condizione originale: completo, senza manomissioni e senza evidenti segni di utilizzo. In caso contrario il rimborso non potrà essere effettuato oppure sarà fatto solo parzialmente.
Per effettuare la procedura di recesso segui questi semplici passaggi:
– Inviaci una comunicazione tramite mail all’indirizzo info.mclegnami@gmail.com oppure tramite raccomandata all’indirizzo MC Legnami Srl in via Filippo Re 6/b Pomezia ( RM ) 00071 Italia
– Nella comunicazione devi indicare i tuoi dati personali, quelli di riferimento del prodotto (numero d’ordine e la data in cui è stato effettuato) e infine come vuoi che procediamo con il rimborso (Bonifico Bancario o se hai pagato con carta l’accredito su di essa);
– Ricordati di allegare al pacco una copia della conferma dell’ordine che ti abbiamo inviato via mail